Dynamitick sarà partner dell’edizione 2019 dei Parksmania Awards. La startup che ha portato nell’entertainment il biglietto dinamico ha scelto di associare il suo nome a quello del principale evento italiano del settore del divertimento. Per l’occasione abbiamo incontrato Marco Alò, fondatore e CFO di Dynamitick.

Perché avete scelto di sponsorizzare questo evento?

La nostra tecnologia è utilizzata in diversi settori, dal turismo all’e-commerce, passando per i cinema, i teatri e i club sportivi. Abbiamo iniziato a lavorare con i parchi due anni fa, nel 2019 più di un milione e mezzo di biglietti dei parchi sono stati prezzati dai nostri algoritmi di intelligenza artificiale.

I risultati ottenuti con i nostri clienti, in questo settore parlano di un incremento medio dei ricavi del 15% e di una crescita sostanziale delle vendite online. L’obiettivo è continuare con successo il lavoro che stiamo portando avanti con strutture iconiche come Acquario di Genova, Zoomarine, Aquafan e Zoom Torino, solo per citarne alcuni.

Continuando a portare risultati, speriamo di convincere anche nuovi partner. I Parksmania Awards sono per noi un’occasione per incontrare di persona gli imprenditori e i manager di questa industria che ancora non ci conoscono. Sponsorizzare questa manifestazione significa anche rendere omaggio ad un mercato che ci ha dato fiducia. Proprio per ringraziare questo settore abbiamo scelto di offrire a chi sarà interessato l’opportunità di richiedere gratuitamente una diagnostica delle proprie strategie di prezzo. È un primo modo per far comprendere le potenzialità della nostra tecnologia.

Per chi ancora non conosce il prezzo dinamico, perché un parco dovrebbe rendere variabili le proprie tariffe?

Chi gestisce un parco è costantemente alla ricerca di soluzioni che stimolino l’incremento dei ricavi, che aiutino a diminuire i tempi di attesa dei visitatori per offrire un’esperienza migliore all’interno del parco e che consentano di ridurre l’impatto di fattori incontrollabili come il meteo. I dati collezionati negli anni a fianco dei nostri clienti dimostrano che gestire il pricing con il supporto dell’intelligenza artificiale contribuisca al raggiungimento di questi risultati.

Qual è il processo che porta un parco a diventare “dinamico”?

Solitamente chi si rivolge a noi ha un obiettivo ben preciso, che si tratti di incrementare i ricavi, di portare più persone al parco o di voler stimolare le vendite online per semplificare la gestione delle casse. Il progetto parte dall’utilizzo della nostra tecnologia per analizzare i dati di vendita, i prezzi e le promozioni degli anni precedenti per comprendere quanto e in che modo le variabili come il meteo, la temperatura, il giorno della settimana, periodo dell’anno e decine di altri fattori condizionino la domanda di quel determinato parco.

Un altro passaggio fondamentale è quello di suggerire al cliente, in base all’analisi e agli obiettivi condivisi, il prezzo minimo e il prezzo massimo che il biglietto potrà raggiungere nel corso dell’anno. Le informazioni che ricaviamo ci permettono di settare l’algoritmo e di fare una stima della domanda per ogni giornata. L’output che forniamo ai nostri clienti è un prezzo che viene modificato sia online sia in cassa grazie all’integrazione con l’ambiente tecnologico del cliente. Infine, la continua e automatizzata ricezione dei dati di vendita del parco ci permette, grazie ad un sofisticato sistema di machine learning, di ottimizzare costantemente il prezzo al fine di raggiungere gli obiettivi fissati.

In un mercato fortemente competitivo e alla continua ricerca di innovazione, quali vantaggi hanno i vostri clienti?

I nostri clienti trovano in noi, non solo dei fornitori di Dynamic Pricing, ma dei consulenti specializzati in revenue management a disposizione 24/7. Il nostro lavoro non si traduce esclusivamente nel fornire il giusto prezzo attraverso la tecnologia, ma nel supportare il parco nelle strategie a più ampio raggio. Inoltre cerchiamo di mettere nelle mani di chi gestisce i parchi degli strumenti che facilitino loro il lavoro.

Proprio in occasione dei Parksmania Awards presenteremo una nuova dashboard attraverso la quale i nostri clienti potranno tenere monitorati i propri dati di vendita da ogni dispositivo ed effettuare analisi da condividere con i loro collaboratori. In questi anni sono stati i nostri clienti a dimostrarsi uno dei principali asset commerciali, consigliando la nostra tecnologia ad altre strutture. Questo evento sarà un’occasione per incontrarli e per ringraziarli nuovamente per continuare a credere in noi.

Leggi l’articolo originale Dynamitick sarà partner ufficiale dell’Evento Parksmania Awards 2019 su Parksmania.