Il 17 e 18 ottobre 2019 a Leolandia (Bergamo) ci sarà anche ETIGO tra i partner eccellenti della manifestazione Parksmania Awards 2019. La famosa azienda francese di Tourcoing ha infatti deciso di legare il suo nome a quello della più importante manifestazione del settore amusement italiano. Abbiamo chiesto a Marina Oracolo, responsabile del dipartimento vendite all’estero, di presentarci la sua azienda.
Quando nasce ETIGO e qual’è il suo core business?
“ETIGO nasce nel 1954 nella regione di Lille, nel nord della Francia, al confine con il Belgio e da allora si è posizionata come uno dei principali attori nella vendita di dispositivi quali braccialetti e badge per il controllo accessi e l’identificazione presso parchi acquatici, parchi divertimento e altre strutture turistiche.
Oltre ai braccialetti di accesso, ETIGO è fornitore anche di altri prodotti quali cordini portabadge (lanyard), portanomi, portabadge e badge identificativi. Grazie ai suoi 17 anni di esperienza in questo settore e al suo know-how, è in grado di offrire prezzi competitivi e una grande qualità di prodotti e nel servizio clienti. Più di 2000 referenze in stock e un magazzino di 3300 m² garantiscono consegne rapide”.
Da quanto tempo ha deciso di puntare anche sul mercato italiano e perchè?
“La società ha molti progetti di sviluppo a livello internazionale e al momento vende i suoi prodotti in oltre 60 paesi; dal 2018 ha esteso il suo mercato anche all’Italia perchè crediamo possa rivelarsi un mercato molto interessante per noi. E quale migliore occasione dei Parksmania Awards 2019 per poterci presentare a tutti gli imprenditori del divertimento in Italia oltre a quelli con cui siamo già in contatto? In costante evoluzione, la nostra azienda ha generato lo scorso anno un fatturato di € 8.900.000, registrando una crescita di +9% rispetto al 2017. E vogliamo crescera ancora”.
Ci dia ancora qualche informazione generale sull’azienda, prima di scendere nello specifico dei prodotti di punta.
“Reattività, disponibilità, facilità di utilizzo e buon umore sono le parole chiave di ETIGO: i nostri 35 dipendenti fanno tutto il possibile per offrire ai clienti soluzioni adatte alle loro esigenze. I braccialetti ETIGO sono disponibili in una grande varietà di materiali: tyvek, tessuto, silicone, vinile, simil raso, tessuto elastico. I nostri commerciali sapranno consigliare i clienti riguardo al miglior materiale e tipo di chiusura per le proprie esigenze. Inoltre, ETIGO ha a disposizione una grande scelta di prodotti di identificazione per lo staff, quali cordini portabadge, badge identificativi eccetera”.
Parliamo ora di Controllo Accessi.
“Per i parchi divertimento il controllo degli accessi è una questione chiave: la sicurezza all’interno del parco, le code agli ingressi e alle attrazioni, la limitazione degli accessi a certe aree della struttura e i pagamenti all’interno del parco sono cruciali per rendere indimenticabile l’esperienza dei propri ospiti. Per questo motivo è importante che i parchi divertimento si affidino a un professionista nel campo del controllo degli accessi per scegliere i migliori prodotti presenti sul mercato. In alcune situazioni, i prodotti più indicati restano i braccialetti classici, in cui ETIGO ha una lunghissima esperienza e un’ampia scelta.
Per gli ingressi che devono durare da qualche ora a una giornata in un parco di piccole o medie dimensioni, per esempio, solitamente consigliamo braccialetti in tyvek (materiale simile alla carta, resistente all’acqua e agli strappi) o di vinile, entrambi personalizzabili presso il nostro laboratorio in tempi brevissimi. Abbiamo anche a disposizione uno stock di diversi colori di braccialetti termici (personalizzabili presso il vostro parco con l’acquisto della stampante termica).
In altri casi, invece, la soluzione più adatta per i parchi diventimento di medie e grandi dimensioni è ormai la tecnologia RFID, che permette di controllare gli accessi in modo molto preciso e veloce. Non a caso, viene sempre più spesso usata dai parchi divertimento in tutta Europa, per evitare problemi comuni quali le code agli ingressi e le difficoltà dei metodi di pagamento classici”.
Come si possono riassumere i vantaggi dei braccialetti RFID?
“E’ presto detto:
- Velocità di accesso
- Carico di lavoro ridotto per il personale
- Sicurezza all’interno della struttura
- Controllo delle aree riservate
- Aumento delle vendite (nel caso in cui il braccialetto sia utilizzato come mezzo di pagamento)
- Feedback più precisi e immediati sugli acquisti dei visitatori e sulle presenze all’interno del parco
- Maggiore facilità nella gestione della logistica”
Su quali altri prodotti si distingue la vostra azienda?
“Oltre ai prodotti RFID, ETIGO sviluppa costantemente anche altri prodotti per soddisfare le aspettative dei clienti. L’azienda è particolarmente interessata alla protezione dell’ambiente e per questo motivo sta sviluppando una nuova gamma di prodotti completamente riciclati e riciclabili, come per esempio:
- Braccialetti tyvek
- Braccialetti di tessuto
- Cordini portabadge di tessuto
I dipendenti ETIGO, che parlano italiano, sono sempre a disposizione per rispondere alle domande dei clienti e per suggerire loro le migliori soluzioni”.
Per scoprire tutti i prodotti ETIGO:
- Sito web: www.etigo.fr
- Instagram: etigo_france
- Facebook: https://www.facebook.com/etigofrance/
- Linkedin: https://fr.linkedin.com/company/etigo.fr
Leggi l’articolo originale ETIGO sarà Partner Ufficiale dei Parksmania Awards 2019 su Parksmania.