Articolo a cura di Ufficio Stampa Skidata:
Skidata è una realtà multinazionale, con sede principale a Salisburgo e oltre 25 filiali nel mondo, a copertura dei più importanti mercati riguardanti i 3 settori in cui l’Azienda è impegnata: parcheggi, impianti sciistici ed eventi.
Skidata Italia opera da più di 30 anni su tutto il territorio nazionale curando in ogni minimo particolare le esigenze dei clienti e dei loro progetti di sviluppo. Con una presenza diffusa su tutto il territorio, offre consulenza commerciale e tecnica, pre e post vendita, corsi di formazione, supporto nella fase di progettazione e gestione degli impianti. Al 2018 si contano più di 800 installazioni in Italia e più di 10.000 in tutto il mondo.
In questo contesto vogliamo dare spazio al settore ove è previsto un controllo accessi regolamentato e a pagamento, quindi Parchi Tematici, Stadi, Musei, Cattedrali, Piscine, Toilette, Ascensori Pubblici: in questi settori Skidata può essere il Vostro partner con prodotti e soluzioni differenti in base alle necessità e alle normative di riferimento, ovvero con soluzioni certificate da Agenzia delle Entrate quando necessari, sistemi cosiddetti SIAE di solo controllo accessi, oppure con soluzioni complete di ticketing e controllo accessi dove non necessaria la certificazione.
Grazie all’interoperabilità dei sistemi che Skidata propone, è facile ragionare in un’ottica di “customer Journey”, cercando di fornire soluzioni che seguano il cliente dalla fase di concepimento del viaggio e dell’esperienza, fino alla sua conclusione dopo aver visitato l’attrazione: nascono così differenti soluzioni interfacciate fra loro, che possono andare a definire la proposta tecnica necessaria per ogni singolo cliente.
Ecco alcuni esempi di soluzioni, specifiche del mondo dei PARCHI:
ACCESSI A PARCHI DIVERTIMENTO “SIAE”: Skidata Handshake è il nostro software di controllo accessi certificato da Agenzia delle Entrate, che può essere interfacciato alle biglietterie a loro volta certificate A.E.. Alcune di queste sono già integrate con noi, ma ovviamente Skidata è disponibile a valutare ulteriori interfacciamenti se avete già una biglietteria gradita. In questo caso il sistema si occuperà di gestire il controllo accessi con apparati hardware e soluzioni software ad alta affidabilità, studiate per l’uso intensivo tipico delle attività con forti picchi stagionali. Inoltre, sarà possibile valutare sempre le integrazioni di soluzioni che non richiedono la certificazione di A.E, come il sistema di gestione delle aree di parcheggio a pagamento, fondamentali per incrementare i ricavi di gestione dei Parchi.
ACCESSI A PARCHI DIVERTIMENTO “NON SIAE”: Skidata Summit è il nostro software di controllo accessi e biglietteria integrata che Vi può permettere con una soluzione unica e centralizzata di gestire sia la vendita di ticket giornalieri e abbonamenti, sia il controllo accessi degli stessi, utilizzando le stesse soluzioni hardware previste per la soluzione “Siae”. Inoltre, grazie alle sinergie con il mondo degli impianti sciistici, sarà possibile accedere con questa soluzione ad una lista di partner già certificati per differenti dalla vendita online di tutte le tipologie di biglietti che il parco propone, alla gestione degli armadietti, a partner bancari e molto altro ancora.
In generale, nella specificità del mondo parchi tematici, 5 potrebbero essere le principali tematiche di interesse che trovano in Skidata un partner di sicura affidabilità:
- Controllo accessi al Parco con o senza biglietteria
- Sistema di gestione dei Parcheggi
- Sistemi di gestione professionale delle vendite web tramite i partner DTA
- Possibilità di innovazione tramite la vendita automatizzata in cassa automatica
- Sistema di Loyalty integrato con Skidata, e integrabile anche con sistemi terzi (F&B, retail, etc)
Di seguito invece trovate altri campi di applicazione delle nostre soluzioni, brevemente descritte:
ACCESSI A MONUMENTI STORICI/MUSEI: i nostri sistemi di accesso sono in grado di gestire alti flussi di persone e grazie a software versatili è possibile anche verificare i potenziali partner per le proprie vendite web.
ACCESSI AI PARCHI TERMALI: Skidata è in grado di supportare con i propri sistemi anche i gestori dei parchi termali / wellness, dove le esigenze sono diverse: qui ad esempio il ticket cartaceo non può essere utilizzato, dovendo essere costantemente tenuto a portata di mano per potersi muovere nelle varie aree autorizzate. Ecco quindi che la soluzione più pratica e funzionale diventa quella dei braccialetti RFID Skidata, specificamente testati per applicazioni anche in acque termali fino a 70 gradi di temperatura. I clienti potranno cosi godere dell’esperienza di visitare il Parco senza fastidi o limitazioni, pur preservando dal punto di vista del Gestore la sicurezza garantita dai tornelli.
ACCESSI A STADI E ARENE: in campo sportivo si rende necessaria l’applicazione di sistemi certificati A.E. quindi la soluzione Skidata prevede per stadi/arene l’utilizzo di tornelli tutta altezza, lettori e software certificati per funzionare con la biglietteria certificata del cliente.
TOILETTE LOCALITA’ TURISTICHE: In questo contesto dove normalmente si pensa solo alla gestione dei parcheggi e delle altre attività ad alto reddito, Skidata propone anche prodotti per l’ingresso a pagamento nelle toilette. Questo servizio, apparentemente di poca qualità o appeal, in realtà permette un ritorno economico importante ma soprattutto un ritorno a livello di immagine: gestire i servizi igienici con una piccola fee di costo permette di investire in pulizia, mantenimento, immagine degli stessi, e perché no anche di incrementare i propri incassi.
DESTINATION MANAGEMENT: grazie all’integrazione fra i diversi sistemi forniti da SKIDATA, è possibile gestire automaticamente soluzioni di tariffazioni differenziate (anche omaggio) per i clienti utilizzatori di impianti diversi ma sempre forniti da Skidata (es. Parco + Parcheggio / Impianti sciistici + Piscina, etc) , creando una importante differenziazione di business e di potenzialità di fatturato rispetto a clienti terzi utilizzatori di sistemi stand alone.
Per qualsiasi ulteriore informazione, Skidata Italia è a Vostra disposizione! Venite a trovarci nella nuova sede di Casalecchio di Reno, o nei rinnovati uffici di Bolzano! Per maggiori informazioni potete anche contattarci via web: https://www.skidata.com/it-it/contatto/
Leggi l’articolo originale La gestione globale degli accessi nei Parchi su Parksmania.